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Política de privacidad

Versión 3.0 · en vigor desde el 21. 8. 2026

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales, conforme al artículo 4, apartado 7, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), es Amplla a.s., con domicilio social en Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, República Checa, número de identificación (IČO) 284 85 408.

Datos de contacto: correo electrónico [email protected], teléfono +420 739 017 120.

ALCANCE DE LOS DATOS PERSONALES TRATADOS

Amplla a.s. trata los datos personales facilitados por el cliente al realizar el pedido y al registrar la cuenta de cliente, en su caso con la finalidad de participar en eventos de la sociedad o de recibir comunicaciones comerciales.

Los datos tratados pueden incluir:

  • Datos personales ordinarios: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y de entrega, número de cuenta bancaria, información sobre la relación comercial mantenida (pedidos, facturas, historial de contactos).
  • Datos derivados del acceso electrónico a la web: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo, momento y número de accesos, información procedente de las cookies.
  • Datos personales de categorías especiales: ninguno.

COOKIES

La web utiliza cookies para su funcionamiento y, en su caso, servicios analíticos y de remarketing de terceros.

Las cookies y tecnologías similares que no sean estrictamente necesarias para el servicio expresamente solicitado por usted solo se utilizan después de que haya prestado su consentimiento activo y previo. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, a través del panel de configuración de cookies accesible desde la web. Las cookies estrictamente necesarias se utilizan sin necesidad de consentimiento. Rechazar las cookies no esenciales es igual de sencillo que aceptarlas, y no supone ninguna limitación de las funciones principales de la tienda.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

  1. Registro de la cuenta de cliente e información sobre los pedidos. Base jurídica: consentimiento del cliente, revocable en cualquier momento a través de la cuenta de cliente.
  2. Envío de comunicaciones comerciales. Base jurídica: interés legítimo (en el caso de una relación comercial existente) o consentimiento (sin relación existente). Revocable en el pie de cada comunicación o a través de los datos de contacto indicados arriba.
  3. Interés legítimo del responsable — en particular la protección de los derechos de la sociedad.
  4. Cumplimiento del contrato conforme al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
  5. Motivos legales — documentos contables conforme a la Ley checa del IVA (235/2004 Rec.), a la Ley checa de contabilidad (563/1991 Rec.) y al Código Tributario checo (280/2009 Rec.).

ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES

El responsable trata los datos personales facilitados directamente por el cliente u obtenidos en relación con la ejecución del pedido.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El consentimiento para el tratamiento de los datos personales puede revocarse en cualquier momento, total o parcialmente:

  • a través de la cuenta de cliente en la web,
  • mediante solicitud por correo electrónico a [email protected],
  • mediante solicitud escrita dirigida al domicilio social de la sociedad,
  • a través del enlace de baja incluido en el pie de la comunicación comercial.

ENCARGADOS Y COMUNICACIÓN DE DATOS

Amplla a.s. es el responsable del tratamiento y quien realiza principalmente el tratamiento de los datos personales. En el tratamiento intervienen las siguientes empresas que prestan servicios necesarios, con las que Amplla a.s. tiene celebrado (o celebra) un contrato de encargo del tratamiento de datos personales:

  • Transporte de mercancías: Smartex (República Checa, UE).
  • Pasarela de pago: Comgate Payments, a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, República Checa (UE).
  • Hosting: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania (UE).
  • Envío de correos electrónicos: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
  • Servicios de analítica y remarketing: Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads) y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (Meta Pixel/Conversions API). Es posible la transferencia de datos a la respectiva matriz estadounidense (Google LLC, Meta Platforms, Inc.); ambas empresas declaran estar certificadas conforme al EU-US Data Privacy Framework.

Amplla a.s. no comunica los datos personales del cliente a otros sujetos, salvo las excepciones establecidas por la ley (autoridades competentes en procedimientos penales, etc.).

Esta información sobre los destinatarios se facilita conforme a los artículos 13.1.e) y 14.1.e) del RGPD (destinatarios o categorías de destinatarios) y, en caso de transferencia a un tercer país, conforme al artículo 13.1.f) del RGPD en relación con el capítulo V del RGPD (artículos 44 y siguientes).

DERECHOS DE LOS CLIENTES

De conformidad con el RGPD, tiene derecho a:

  1. Acceso a los datos personales — confirmación de si tratamos datos suyos y cuáles, incluidas la finalidad, las categorías, los destinatarios y el plazo de conservación.
  2. Supresión o rectificación de los datos personales — en particular si los datos no son necesarios, si revoca el consentimiento, si se opone al tratamiento o si estos han sido tratados de forma ilícita.
  3. Limitación del tratamiento — en los supuestos previstos en el artículo 18 del RGPD.
  4. Portabilidad de los datos personales — en los tratamientos basados en el consentimiento o en un contrato y realizados por medios automatizados.
  5. Oposición al tratamiento basado en el interés legítimo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de los datos personales. Conforme al artículo 77.1 del RGPD, puede dirigirse a la autoridad de control del Estado miembro en el que resida habitualmente, en el que trabaje o en el que se haya producido la supuesta infracción. Si reside en España, esa autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es. La autoridad de control del país de nuestro domicilio social es la Oficina Checa de Protección de Datos Personales (Úřad pro ochranu osobních údajů). Para los interesados residentes en España resulta asimismo de aplicación la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), como normativa española de desarrollo del RGPD.

PLAZO DE TRATAMIENTO

  • Cuenta de cliente y comunicaciones comerciales: durante la vigencia del consentimiento, con posibilidad de revocarlo en cualquier momento.
  • Interés legítimo: mientras subsista el interés legítimo.
  • Cumplimiento del contrato: durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
  • Motivos legales: durante la vigencia de la obligación legal (documentos contables y fiscales).

SEGURIDAD

Amplla a.s. ha adoptado medidas técnicas, procedimentales y organizativas adecuadas para la protección de los datos personales; a los datos acceden únicamente las personas autorizadas.

DISPOSICIONES FINALES

Acepta estas políticas mediante el envío del pedido o el registro de la cuenta de cliente en eshop.amplla.com. El responsable está facultado para modificar estas políticas; la versión vigente se publica siempre en eshop.amplla.com.

Fecha de entrada en vigor: 23 de agosto de 2026.