Zásady ochrany osobných údajov

PREVÁDZKOVATEĽ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) je Amplla a.s., so sídlom Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, Česká republika, IČO 284 85 408.

Kontaktné údaje: e-mail [email protected], telefón +420 739 017 120.

ROZSAH SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Amplla a.s. spracúva osobné údaje poskytnuté zákazníkom pri objednávke a pri registrácii zákazníckeho účtu, prípadne na účel účasti na akciách spoločnosti alebo zasielania obchodných oznámení.

Spracúvané údaje môžu obsahovať:

• Bežné osobné údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná a dodacia adresa, číslo bankového účtu, informácie o realizovanom obchodnom styku (objednávky, faktúry, kontaktná história).
• Údaje z elektronického prístupu na web: IP adresa, typ prehliadača, zariadenia a operačného systému, čas a počet prístupov, informácie zo súborov cookies.
• Osobitné kategórie osobných údajov: žiadne.

SÚBORY COOKIES

Web na svoju činnosť využíva cookies, prípadne analytické a remarketingové služby tretích strán.

Cookies a podobné technológie, ktoré nie sú nevyhnutné pre vami výslovne požadovanú službu, používame až po vašom predchádzajúcom aktívnom súhlase. Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinkom do budúcnosti odvolať; nastavenia nájdete v upozornení na cookies na našej webovej stránke. Nevyhnutné cookies používame bez súhlasu. Odmietnutie nie nutných cookies je rovnako jednoduché ako udelenie súhlasu; z odmietnutia vám nevyplývajú žiadne nevýhody pri používaní základných funkcií e-shopu.

ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Registrácia zákazníckeho účtu a informovanie o objednávkach. Právny základ: súhlas zákazníka, odvolateľný kedykoľvek cez zákaznícky účet.
2. Zasielanie obchodných oznámení. Právny základ: oprávnený záujem (pri existujúcom obchodnom vzťahu) alebo súhlas (bez existujúceho vzťahu). Odvolateľné cez odhlasovací odkaz v päte každého oznámenia alebo cez kontaktné údaje uvedené vyššie.
3. Oprávnený záujem prevádzkovateľa — najmä ochrana práv spoločnosti.
4. Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
5. Zákonné dôvody — účtovné doklady podľa českého zákona o DPH (235/2004 Sb.), zákona o účtovníctve (563/1991 Sb.) a daňového poriadku (280/2009 Sb.).

ZDROJE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje poskytnuté zákazníkom priamo alebo získané v súvislosti s plnením objednávky.

ODVOLANIE SÚHLASU

Súhlas so spracúvaním osobných údajov možno kedykoľvek odvolať, úplne alebo čiastočne:

• prostredníctvom zákazníckeho účtu na webe,
• e-mailovou žiadosťou na [email protected],
• písomnou žiadosťou na adresu sídla spoločnosti,
• cez odhlasovací odkaz v päte obchodného oznámenia.

SPROSTREDKOVATELIA A SPRÍSTUPNENIE ÚDAJOV

Prevádzkovateľom osobných údajov je Amplla a.s. Do spracúvania sú zapojené tieto spoločnosti zabezpečujúce nevyhnutné služby, s ktorými má Amplla a.s. uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov:

• Preprava tovaru: Smartex (Česká republika, EÚ).
• Platobná brána: Comgate Payments, a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, Česká republika (EÚ).
• Hosting: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Nemecko (EÚ).
• Rozosielanie e-mailov: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
• Analytické a remarketingové služby: Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads) a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko (Meta Pixel/Conversions API).

Amplla a.s. neposkytuje osobné údaje klienta iným subjektom mimo zákonom stanovených výnimiek (orgány činné v trestnom konaní a podobne).

PRÁVA KLIENTOV

V súlade s nariadením GDPR máte právo na:

1. Prístup k osobným údajom — potvrdenie, či a aké údaje o vás spracúvame, vrátane účelu, kategórií, príjemcov a doby uloženia.
2. Výmaz alebo opravu osobných údajov — najmä ak údaje nie sú potrebné, odvoláte súhlas, namietate spracúvanie, alebo ak boli údaje spracúvané protiprávne.
3. Obmedzenie spracúvania — v prípadoch uvedených v čl. 18 GDPR.
4. Prenosnosť osobných údajov — pri spracúvaní založenom na súhlase alebo zmluve, vykonávanom automatizovanými prostriedkami.
5. Namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.

Ďalej máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na ochranu osobných údajov. Voči nám ako prevádzkovateľovi so sídlom v Českej republike je týmto orgánom Úrad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika). Podľa čl. 77 GDPR môžete sťažnosť podať aj dozornému orgánu v členskom štáte svojho obvyklého pobytu — na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: [email protected], telefón: +421 2 32 31 32 14, web: dataprotection.gov.sk.

DOBA SPRACÚVANIA

• Zákaznícky účet a obchodné oznámenia: počas trvania súhlasu, s možnosťou kedykoľvek ho odvolať.
• Oprávnený záujem: počas trvania oprávneného záujmu.
• Plnenie zmluvy: počas doby nevyhnutnej na plnenie zmluvných povinností.
• Zákonné dôvody: počas trvania zákonnej povinnosti (účtovné a daňové doklady).

ZABEZPEČENIE

Amplla a.s. prijala vhodné technické, procesné a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov; k údajom majú prístup iba poverené osoby.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

S týmito zásadami súhlasíte odoslaním objednávky alebo registráciou zákazníckeho účtu na eshop.amplla.com. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto zásady meniť; aktuálne znenie je vždy zverejnené na eshop.amplla.com.

Tieto zásady platia od 23. augusta 2026.