Widerrufsbelehrung
Fassung 3.0 · gültig ab 21. 8. 2026
BELEHRUNG ÜBER DAS RÜCKTRITTSRECHT
— 14 Tage ab Erhalt des Produkts, mit Rücksendung des Produkts
Rücktrittsrecht. Haben Sie den Vertrag mit uns als Verbraucher geschlossen, also außerhalb Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Dieses Recht steht Ihnen zu, weil der Vertrag im Fernabsatz über das Internet geschlossen wurde.
Ausnahmen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen das Rücktrittsrecht nach dieser Belehrung nicht zusteht, wenn Sie ein Produkt gekauft haben, das nach Ihren Anforderungen angefertigt oder auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurde (siehe die gesonderte Bestätigung über den Verlust des Rücktrittsrechts bei Sonderanfertigungen).
Wirkungen des Rücktritts. Im Falle des Rücktritts wird der Vertrag von Anfang an aufgehoben. Das bedeutet, dass Sie uns das Produkt zurücksenden und wir Ihnen den gezahlten Kaufpreis einschließlich der günstigsten von uns angebotenen Versandkosten erstatten, sofern Sie diese gezahlt haben.
Ablauf des Rücktritts. Möchten Sie vom Vertrag zurücktreten, schreiben Sie uns an [email protected], nutzen Sie die Rücktrittsfunktion in Ihrem Bestell-Tracking, kontaktieren Sie uns auf beliebige andere eindeutige Weise oder verwenden Sie das Muster-Rücktrittsformular; Letzteres ist freiwillig. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung binnen 14 Tagen ab Erhalt des Produkts.
Rücksendung des Produkts beim Rücktritt. Sie müssen uns das Produkt binnen 14 Tagen ab dem Rücktritt zusenden; wir empfehlen dafür den Dienst Smartex, verpflichtend ist dies jedoch nicht. Sofern in den Rücksendeinformationen nichts anderes angegeben ist, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung an uns. Das Produkt ist an unsere Anschrift Amplla a.s., Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, Tschechische Republik, zurückzusenden. Bitte senden Sie uns das Produkt nicht per Nachnahme.
Prüfung des Produkts. Sie können das Produkt zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise in dem Umfang handhaben und untersuchen, wie es Ihnen auch in einem Geschäft möglich wäre. Gehen Sie darüber hinaus, insbesondere durch Verwendung des Produkts, mit dem Produkt um, haften Sie uns für eine dadurch entstandene Wertminderung.
Erstattung des Kaufpreises. Wir erstatten Ihnen anschließend den Kaufpreis für das Produkt einschließlich der günstigsten von uns angebotenen Versandkosten, sofern Sie Versandkosten gezahlt haben. Das Geld erstatten wir auf demselben Weg, auf dem wir es von Ihnen erhalten haben, binnen 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie vom Vertrag zurückgetreten sind. Wir können die Zahlung zurückhalten, bis das zurückgesandte Produkt bei uns eingegangen ist oder bis Sie uns nachgewiesen haben, dass Sie das Produkt abgesandt haben.
Geschenke. Im Falle des Rücktritts sind Sie verpflichtet, auch etwaige Geschenke zurückzugeben, die Sie zur Bestellung erhalten haben.
Aufrechnung. Ist das Produkt durch einen nicht zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendigen Umgang im oben beschriebenen Sinn wertgemindert, sind wir berechtigt, unseren Anspruch auf Wertersatz gegen Ihren Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises aufzurechnen, sofern wir Sie ordnungsgemäß über Ihr Rücktrittsrecht belehrt haben.
Kurz und klar: Als Verbraucher können Sie binnen 14 Tagen ab Erhalt des Produkts vom Vertrag zurücktreten. Bei einem nach Ihren Wünschen angefertigten oder angepassten Produkt haben Sie dieses Recht nicht. Senden Sie uns das Produkt binnen 14 Tagen ab dem Rücktritt zurück; die Rücksendekosten tragen Sie. Wir erstatten Ihnen den gezahlten Kaufpreis und die günstigsten Versandkosten binnen 14 Tagen ab dem Rücktritt. Sie dürfen die Ware prüfen wie im Laden; nur bei darüber hinausgehendem Wertverlust schulden Sie Wertersatz.