Elállási tájékoztató
2.1. változat · hatályos 21. 8. 2026 napjától
TÁJÉKOZTATÁS A SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS JOGÁRÓL
— a termék átvételétől számított 14 napon belül, és a termék visszaküldése
A szerződéstől való elállás joga. Ha a Szerződést velünk fogyasztóként kötötte meg, azaz kereskedelmi vagy vállalkozási tevékenységén kívül, joga van a Szerződéstől a termék kézbesítésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Ez a jog azért illeti meg, mert a Szerződés távollévők között, az interneten keresztül jött létre.
Kivételek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jelen tájékoztatás szerinti elállási jog nem illeti meg, ha olyan terméket vásárolt, amelyet az Ön kívánságai szerint gyártottak, vagy az Ön személyes igényeihez igazítottak. A webáruház jelenleg ide sorolja a gyűrű (ring) minden olyan színváltozatát, amely eltér a szokásos ezüst kiviteltől, mivel ezeket a változatokat kizárólag a megrendelés beérkezése után, rendelésre eloxáljuk. A szokásos ezüst kivitel és a tartó megválasztása nem minősül egyedi kivitelezésnek, ezeknél az elállási jog a szokásos módon megilleti. A kivétel jogszabályi alapja a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja; a részleteket lásd az egyedi kivitelezésre vonatkozó, az elállási jog elvesztéséről szóló külön nyilatkozatban.
A szerződéstől való elállás joghatásai. A Szerződéstől való elállás esetén a Szerződés a kezdetektől megszűnik. Ez azt jelenti, hogy Ön visszaküldi nekünk a terméket, mi pedig visszatérítjük a kifizetett vételárat, ideértve az általunk kínált legolcsóbb szállítási díjat is, amennyiben azt Ön megfizette.
A szerződéstől való elállás menete. Ha el kíván állni a Szerződéstől, írjon nekünk az [email protected] címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot bármely más módon, illetve használja az elállási nyilatkozat mintáját. Ezt a termék Önhöz történő kézbesítésétől számított 14 napon belül kell megtennie.
A termék visszaküldése a szerződéstől való elállás esetén. A terméket a Szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül kell feladnia; ehhez a Smartex szolgáltatás igénybevételét ajánljuk, de a szállítás módját szabadon megválaszthatja. Amennyiben a termék visszaküldésére vonatkozó tájékoztatás másként nem rendelkezik, a termék hozzánk történő visszaküldésének költségeit Ön viseli. A visszaküldött terméknek használatlannak, sértetlennek és jól becsomagoltnak kell lennie, hogy a szállítás során ne sérülhessen meg. A terméket az Amplla a.s., Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, Cseh Köztársaság címre kell visszaküldeni. Kérjük, a terméket ne küldje utánvéttel.
A vételár visszatérítése. Ezt követően visszatérítjük Önnek a vételárat, ideértve az általunk kínált legolcsóbb szállítási díjat is, amennyiben a szállítási díjat Ön megfizette. A pénzt ugyanolyan módon térítjük vissza, ahogyan Öntől megkaptuk, a Szerződéstől való elállás időpontjától számított 14 napon belül. A fizetést visszatarthatjuk mindaddig, amíg a visszaküldött termék hozzánk vissza nem érkezik, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy a terméket feladta.
Ajándékok. A Szerződéstől való elállás esetén köteles visszaszolgáltatni minden olyan esetleges ajándékot is, amelyet a megrendeléshez kapott.
Beszámítás. Ha a terméket megrongálta, jogosultak vagyunk a terméken keletkezett kár megtérítésére vonatkozó igényünket egyoldalúan beszámítani az Ön vételár-visszatérítési igényébe.
Röviden és érthetően: Ha Ön fogyasztó, a termék kézbesítésétől számított 14 napon belül joga van elállni a szerződéstől. Ha azonban a szokásos ezüst kiviteltől eltérő, egyedileg eloxált színű gyűrűt rendelt, ez a jog nem illeti meg. A terméket az elállástól számított 14 napon belül küldje el nekünk, ideális esetben a Smartexen keresztül. Mi az elállástól számított 14 napon belül visszatérítjük a kifizetett vételárat és a legolcsóbb szállítási díjat.