Widerrufsbelehrung
Fassung 4.0 · gültig ab 21. 8. 2026
BELEHRUNG ÜBER DAS WIDERRUFSRECHT
— 14 Tage ab Erhalt des Produkts, mit Rücksendung des Produkts
Widerrufsrecht. Haben Sie den Vertrag mit uns als Verbraucher geschlossen, also zu einem Zweck, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Dieses Recht steht Ihnen zu, weil der Vertrag im Fernabsatz über das Internet geschlossen wurde.
Beginn der Widerrufsfrist. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Haben Sie mehrere Produkte im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das zuletzt gelieferte Produkt in Besitz genommen haben. Wird ein Produkt in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.
Ausnahmen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen ein Widerrufsrecht nicht zusteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Welche Varianten unseres Sortiments darunter fallen, erläutert die gesonderte Bestätigung potvrzeni-ztrata-prava-odstoupeni.md, die Ihnen im Bestellvorgang angezeigt wird.
Ausübung des Widerrufsrechts. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Amplla a.s., Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, Tschechische Republik, E-Mail: [email protected], Telefon: +420 739 017 120) mittels einer eindeutigen Erklärung — zum Beispiel per E-Mail oder mit einem Brief — über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (formular-pro-odstoupeni.md) verwenden; das ist jedoch freiwillig und nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Widerrufsfunktion in Ihrer Bestellverfolgung ausüben, deren Link Sie mit der Bestellbestätigung erhalten haben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Wirkungen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie das Produkt zurückgesandt haben — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung des Produkts. Sie haben uns das Produkt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben: Amplla a.s., Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, Tschechische Republik. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Produkt vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir empfehlen für den Rückversand den Dienst Smartex; Sie können den Versandweg aber frei wählen. Bitte senden Sie uns das Produkt nicht unfrei oder per Nachnahme zu.
Kosten der Rücksendung. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts — voraussichtlich etwa 40 EUR bei einem einzelnen Feuerlöschgerät (Ring, Shield) und etwa 100 EUR bei der Fire-Combo-Anlage (Hydrantenschrank mit Gerät).
Zustand des Produkts und Wertersatz. Sie dürfen das Produkt prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun könnten. Für einen darüber hinausgehenden Wertverlust müssen Sie Wertersatz leisten, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts nicht notwendig war (§ 357a Abs. 1 BGB). Bitte senden Sie das Produkt möglichst in der Originalverpackung und so geschützt zurück, dass es auf dem Transportweg nicht beschädigt wird.
Geschenke. Im Falle des Widerrufs geben Sie uns bitte auch etwaige Zugaben zurück, die Sie zu Ihrer Bestellung erhalten haben.
Aufrechnung. Einen etwaigen Anspruch auf Wertersatz nach dem vorstehenden Absatz können wir gegen Ihren Anspruch auf Rückzahlung aufrechnen. Weitergehende Ansprüche machen wir im Rahmen des Widerrufs nicht geltend.
Kurz und klar: Als Verbraucher können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ab Erhalt des Produkts widerrufen — eine formlose, eindeutige Erklärung genügt, das rechtzeitige Absenden reicht. Bei einem nach Ihren Wünschen angefertigten Produkt haben Sie dieses Recht nicht. Senden Sie uns das Produkt binnen 14 Tagen ab dem Widerruf zurück; die Rücksendekosten tragen Sie. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis und die günstigsten Standard-Lieferkosten binnen 14 Tagen ab Zugang Ihres Widerrufs. Sie dürfen die Ware prüfen wie im Laden; nur bei darüber hinausgehendem Wertverlust schulden Sie Wertersatz.